Solve. ("wij") is een e-commercebureau in Nederland. Wij bouwen Shopify B2B-portals en webshops en verzorgen paid marketing voor onze klanten. Op deze pagina lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Vragen: hello@solveagency.io.
Wij gebruiken op solveagency.io geen analytics- of advertentiecookies. De site draait bij Cloudflare, dat technische gegevens zoals je IP-adres verwerkt om de site te leveren en te beveiligen. Lettertypen komen van Google Fonts. Plan je een gesprek via de agendawidget, dan verwerkt Calendly de gegevens die je invult onder zijn eigen privacybeleid.
Wij gebruiken je naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens en de inhoud van je berichten om je te antwoorden, een opdracht voor te bereiden en uit te voeren, en om te factureren. Wij bewaren dit zolang de opdracht dat vraagt, en facturen zolang de belastingwet dat voorschrijft.
Onze interne toepassing "Solve Google Ads" gebruikt de Google Ads API om gegevens te lezen uit Google Ads-accounts waartoe de eigenaar van het account ons toegang heeft gegeven, zoals campagnecijfers, zoektermen en de wijzigingsgeschiedenis.
Ons gebruik en de overdracht van informatie die wij via Google API's ontvangen, voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de eisen voor beperkt gebruik (Limited Use).
Op grond van de AVG kun je ons vragen je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, het gebruik te beperken of er bezwaar tegen te maken, en ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Stuur je verzoek naar hello@solveagency.io. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij beschermen gegevens met toegangsbeheer, versleutelde verbindingen en regelmatige beveiligingscontroles van onze systemen.
Passen wij dit beleid aan, dan werken wij de datum bovenaan deze pagina bij.